1. 化霜水的處理問題
霜凍過后的排水管如果處理不好，會導致霜凍后的水流入地面，寒冷的環境下會使地面迅速結冰，不僅給用戶帶來不便，也會對機組造成損壞。遇到這種情況時，我們要及時清理，并在人員的幫助下，解決好排水問題，消除安全隱患。
2. 掌握正確的節能方法
一般而言，用戶都是在夜間冷的時候才會打開空氣源熱泵供暖，白天不用的時候關機，想要這樣去節省電量。實際上這樣做是錯誤的，因為空氣源熱泵機組產生的熱量是通過水作為載體傳熱的；如果在低溫環境中使用，一旦斷電，很可能會把主機凍結，使機組損壞。正確的使用方法是：在不需要供暖的情況下，將機組設定到溫度，讓機組保證防凍即可，這樣也有效地解決了能耗浪費問題。
3. 避免在主機周圍堆放雜物
有人擔心冬季室外溫度過低，會影響機組的運行效率，甚至會擔心機組被凍壞，不少用戶會在外機上蓋“衣服”以達到保暖的效果。實際上，這是一個錯誤的做法，因為這樣會阻礙熱泵從空氣中獲得熱能；很容易導致覆蓋物不慎被風葉帶入機器，從而影響系統的正常運行?？諝庠礋岜檬俏湛諝庵械臒崃?，循環往復，不斷地吸收低溫熱量壓縮轉化成高溫熱量并輸注到水中進行加熱。如果主機周圍堆滿雜物，且距離較近，必然會影響換熱效果。